Esta es la historia de un joven guatemalteco que se enamoró de la tecnología, conquistó a Google con sus desarrollos y creó Duolingo, una app para aprender idiomas que está cerca de convertirse en un ‘unicornio‘ Cuando tenía ocho años, en Ciudad de Guatemala, Luis Von Ahn soñaba con un Nintendo. Sin embargo, su mamá lo sorprendió con un regaló que le cambiaría la vida para siempre. “Mi mamá siempre ha estado ahí. El hecho de que me comprara una computadora cambió mi vida. Siempre hizo todo para que fuera a las mejores escuelas y venirme a la universidad a Estados Unidos ha sido el mayor ejemplo”, cuenta en entrevista con Entrepreneur en Español. La computadora se convirtió en un terreno nuevo a explorar, en su mundo, de ahí nació su interés por la programación. Cinco años después, a los 13, ya había creado su primer programa. Ese regalo de la niñez lo llevó a desarrollar en el 2000 los programas Captcha y Recaptcha, que vendió en 2009 a Google, con apenas 29 años ya era millonario. En 2011, creó  Duolingo, una plataforma digital para aprender más de 80 idiomas, que hoy vale 700 millones de dólares y está muy cerca de convertise en una empresa unicornio. En su país natal, Guatemala, es un héroe, para los latinos es un campeón y para el mundo es un genio. Es quizás el latinoamericano que más alto ha llegado en el mercado tecnológico. Luis Von Ahn quería estudiar Matemáticas al salir del […]

Lo único constante en nuestras vidas, y en cualquier negocio, es la certeza del cambio. Este no está bajo nuestro control. Ningún líder puede prevenir sorpresas, interrupciones, desafíos o sucesos imprevistos. Pero lo que podemos hacer es prepararnos nosotros mismos y a nuestros equipos para hacer frente a esos desafíos con todos los recursos, la resiliencia, la toma de decisiones y la sabiduría a nuestra disposición. Entonces, ¿cómo organiza un líder una oficina construida con el objetivo de maximizar el talento de su fuerza de trabajo? ¿Cómo prepara una compañía a sus empleados de modo que tengan mayores probabilidades de resolver estos desafíos? Afortunadamente, hay muchos estudios científicos sobre cómo crear un lugar de trabajo amigable para el cerebro: herramientas y estrategias que nos hacen más creativos, productivos, felices y mejores tomadores de decisiones. Y aunque cada vez más empresas están incorporando estos nuevos hallazgos, hay muchas que no. De acuerdo con Gallup, en todo el mundo solo el 13 por ciento de los empleados dicen sentirse comprometidos con su trabajo. El dinero no es la respuesta: las empresas no pueden comprar su camino hacia el compromiso y la felicidad de los empleados. La ciencia ha demostrado que las personas se sienten mucho más motivadas por recompensas internas o intrínsecas que por recompensas externas o extrínsecas, como el dinero. Por ejemplo, un metanálisis realizado en 2010 de más de 120 años de investigación encontró que casi no hay ningún vínculo entre la felicidad en el trabajo y el salario. Entonces, ¿qué es […]

Disponer de una buena inteligencia emocional ayudará en el futuro a encontrar trabajo en un mundo en que los oficios técnicos irán, poco a poco, siendo fagocitados por la robótica. La perspectiva de un trasvase masivo de puestos de trabajo hacia las máquinas inquieta a quienes estudian el funcionamiento del mercado laboral. La solución se enmarca en el ámbito de lo que se denominan capacidades blandas, emocionales. Son «habilidades que la tecnología nunca va a dominar», como indicó, Vikas Pota, director ejecutivo de la Fundación Verkey. Y así se abre la puerta a una nueva veta de empleo. Las habilidades blandas podrían reforzar, por un lado, trabajos ya existentes y, por otro, configurar nuevas modalidades de empleo. El trabajo emocional es aquel en el que los sentimientos integran las competencias de un profesional, tanto a la hora de gestionar equipos como de atender al público o de asistir a personas enfermas o dependientes. Se desarrolla en una doble dirección, se aplica para generar cierto estado anímico en el cliente (o paciente) y para gestionar inquietudes y malestares del propio trabajador. La base es la empatía. La comprensión sincera del otro permitirá que, ante situaciones de conflicto, el profesional comprenda el fondo que levanta la indignación o turbación de una persona y pueda lidiar directamente con ese aspecto. También al contrario: si se abre un entendimiento, el cliente empatizará más fácilmente con el trabajador. Comprender las emociones ajenas supone comprender las necesidades de un individuo y humanizarlo. Sin embargo, adquirir y, […]